Programme
Préparer sa prospection :
- Définir sa cible de prospects
- Constituer son fichier prospects
- Fixer ses objectifs de prospection
Techniques de communication téléphonique :
- Savoir se présenter et susciter l’intérêt
- Savoir franchir le barrage du secrétariat
- Développer une écoute active
- Détecter les besoins du prospect
- Rédiger son scénario téléphonique
- Se préparer aux objections des prospects
Simulations d’entretiens téléphoniques :
- Dérouler son argumentaire téléphonique via des mises en situation pratiques
- Traiter des objections et convaincre ses prospects pour obtenir des rendez-vous
Public
- Dirigeants d’entreprise
- Créateurs et repreneurs d’entreprise
- Commerciaux
Prérequis
Avoir un projet de création, reprise ou développement d’entreprise.
Objectifs
- Décrocher des entretiens avec des prospects
- Améliorer son ratio de rendez-vous obtenus par appels passés
Durée
1 journée, soit 7h de formation, à distance
Modalités pédagogiques
- Courts exposés théoriques
- Mises en situation pratiques
Modalités d’évaluation
- Évaluation de la formation par les participants
- Attestation de formation
Formateur
Un formateur expert du commercial dans le cadre de la création et du développement des entreprises.
Tarif
350€
Cette formation peut être financée par la Région IDF, France Travail, le FSE.
Contactez-nous pour en connaître les modalités et les conditions d’éligibilité selon votre situation.
Un échéance de paiement est mis en place en cas d’auto financement.
Pour mettre en place votre dossier de financement, contactez-nous ici !
Prestations exonérées de TVA, article 293B du CGI
Délai d’accès à la formation
Inférieur à 1 semaine, sous réserve que les conditions de financement, de disponibilité, de place et d’évaluation des prérequis soient validées.
Accès personnes en situation de handicap
Notre Référent handicap : Christophe Brimmel entreprendre.handicap@bge-parif.com
L’accessibilité de nos formations est prévue pour les personnes en situation de handicap. Le premier contact avec BGE PaRIF permettra de recueillir les besoins d’adaptation.
Programme mis à jour le 01/01/2020
Données 2023
Satisfaction de nos participants
4,8/5
Taux de recommandation de nos participants
100%
Témoignages
La formation “Prospection téléphonique” est particulièrement intéressante pour rôder son discours (du fait d’avoir le retour de plusieurs personnes).
Sassandra L. (Témoignage 2023)Moments de partage constructifs pour chaque participant. C’est intéressant de passer devant tout le monde, car nous avons en plus le retour de l’intervenant, le retour d’autres personnes qui peuvent potentiellement être clients ! Il est important de sortir de sa zone de confort et cette mise en pratique est un excellent moyen de perfectionner son argumentaire et sa posture.
Ouafae S. (Témoignage 2023)Une question ?
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Organisateur
BGE PaRIF
Lieu
Comment financer ma formation ?
Nos formations conduisant à une certification RS sont éligibles au Compte Personnel Formation.
Nos formations non certifiantes sont finançables la Région IDF, France Travail, le FSE, Agefiph…
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Un échéancier de paiement peut être mis en place en cas d’autofinancement.
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